Aller au contenu principal
FacturesPro
FacturesPro

Serrurerie-métallerie

Logiciel de devis et factures pour serruriers

FacturesPro aide les serruriers-métalliers à facturer leurs dépannages sans attendre, chiffrer portails et garde-corps, et suivre les paiements depuis un logiciel en ligne simple et accessible.

Essayer gratuitement Voir la page artisans

Créez vos devis de serrurerie plus simplement

Ouverture de porte claquée, remplacement de serrure ou de cylindre, blindage de porte, pose de portail, garde-corps ou grille de défense : votre activité mélange dépannages urgents et travaux de métallerie sur devis. FacturesPro couvre les deux, avec des documents clairs pour chaque cas.

Pour un dépannage, vous détaillez intervention, déplacement et fournitures. Pour un ouvrage de métallerie, vous établissez un devis, demandez un acompte et facturez le solde à la pose, sans changer d'outil.

Usages serrurier

  • ✓Facturer les dépannages : ouverture de porte, remplacement de cylindre, avec intervention et déplacement détaillés.
  • ✓Chiffrer portails, portes blindées, blindage de porte, garde-corps et ouvrages de métallerie.
  • ✓Transformer les devis acceptés en factures et encaisser rapidement après intervention.
  • ✓Centraliser clients, interventions, devis et paiements dans un espace unique.

Dépannages, acomptes et factures pour serruriers

En dépannage, la facture doit partir vite et être irréprochable : postes détaillés, déplacement affiché, TVA correcte. Pour les ouvrages plus lourds comme un portail ou une porte blindée, un acompte à la commande et un solde à la pose sont courants. FacturesPro gère ces deux rythmes de facturation.

Factures d'acompteAcomptes et soldes travaux. Facturation électronique 2026Se préparer à la réforme. TarifsChoisir l'offre adaptée.

Guide métier

Facturer quand on est serrurier : TVA, devis type, mentions et pièges

Le serrurier facture deux activités très différentes : le dépannage d'urgence, où la loi encadre strictement le devis et l'information du client, et la métallerie (portails, garde-corps, escaliers), qui relève de la fabrication sur mesure avec acompte et délais. Les deux exigent des documents nets pour éviter les litiges qui frappent la profession.

Quel taux de TVA pour un serrurier ?

10 %

Dépannage, remplacement de serrure ou de cylindre, blindage de porte, pose de garde-corps ou de portail attenant à un logement de plus de deux ans.

20 %

Locaux professionnels, immeubles neufs, fabrication livrée sans pose, portails et clôtures de terrains non bâtis, prestations pour les syndics sur parties communes d'immeubles neufs.

Le guide complet de la TVA travaux

La structure d'un devis serrurier

  1. 1
    Déplacement

    Forfait ou kilométrage, majoration éventuelle de nuit, dimanche et jours fériés annoncée avant intervention.

  2. 2
    Main-d'œuvre

    Taux horaire et temps estimé, ouverture de porte sans dégât ou avec perçage.

  3. 3
    Fournitures

    Serrure, cylindre, béquilles, blindage : marque, modèle, niveau de sécurité (A2P), quantité.

  4. 4
    Métallerie

    Portail, garde-corps, escalier : dimensions, matériau, traitement (galvanisation, thermolaquage), motorisation, fixation.

  5. 5
    Pose et finitions

    Scellement, réglages, mise en service de la motorisation, évacuation des anciens éléments.

Mentions et normes propres aux serruriers et métalliers

  • ✓Devis écrit obligatoire avant toute intervention de dépannage au-delà de 150 € TTC, avec taux horaire, frais de déplacement et prix des pièces, remis même en urgence.
  • ✓Information préalable sur les tarifs (affichage ou remise du barème) et interdiction de facturer des prestations non acceptées.
  • ✓Marque et niveau de sécurité des serrures posées, pour justifier le prix et permettre la déclaration à l'assureur du client.
  • ✓Pour la métallerie : dimensions, matériau, traitement de surface, délai de fabrication, acompte, et délai de rétractation de 14 jours pour un devis signé à domicile.
  • ✓Assurance décennale pour les ouvrages fixés au bâti (garde-corps, portails scellés, escaliers) et responsabilité civile professionnelle.
  • ✓Mention certifiant l'ancienneté du logement pour le taux de 10 %.

Le cycle de facturation type

  1. 1Dépannage : devis signé sur smartphone avant intervention, facture immédiate avec paiement par carte ou lien de paiement, y compris hors heures ouvrées.
  2. 2Métallerie : devis avec plans ou croquis, acompte de 30 à 40 % à la commande, facture de solde à la pose.
  3. 3Contrats d'entretien de portails motorisés ou de portes automatiques facturés annuellement en factures récurrentes.

Les erreurs qui coûtent cher aux serruriers et métalliers

Intervenir sans devis signé en urgence

Même à deux heures du matin, le devis est obligatoire au-delà de 150 € TTC ; sans lui, la facture est contestable et la DGCCRF sanctionne.

Percer sans proposer l'ouverture fine

Décrivez les deux options et leur prix : le client choisit, et vous évitez le reproche d'avoir cassé pour vendre une serrure.

Portail au taux de 10 % pour un terrain nu

Le taux réduit suppose un logement de plus de deux ans ; une clôture de terrain non bâti ou un local professionnel relèvent du 20 %.

Questions de terrain

Un serrurier doit-il faire un devis avant un dépannage ?

Oui dès que le prix dépasse 150 € TTC, ou si le client le demande, avant de commencer. Le devis mentionne le déplacement, le taux horaire, les majorations éventuelles et les pièces. Un devis signé sur smartphone avant l'intervention protège les deux parties.

Quel taux de TVA pour un remplacement de serrure ?

10 % dans un logement achevé depuis plus de deux ans, fourniture et pose comprises ; 20 % dans un local professionnel ou un immeuble neuf.

Comment facturer un portail sur mesure ?

Devis détaillé avec dimensions, matériau, traitement et motorisation, acompte de 30 à 40 % à la commande, facture de solde à la pose. Respectez le délai de rétractation de 14 jours si le devis a été signé chez le client avant de lancer la fabrication.

Mentions obligatoires du devisDépannage, urgence, tarifs : ce que la loi impose.Délais de paiement et pénalitésSe faire payer à l'heure, même hors horaires.Facture d'acompte travauxEncaisser la commande d'un ouvrage sur mesure.

Questions fréquentes pour serruriers

Comment facturer un dépannage serrurerie dans les règles ?

Une facture de dépannage doit détailler chaque poste : main-d'œuvre, frais de déplacement, fournitures posées (cylindre, serrure, verrou). FacturesPro permet de créer cette facture ligne par ligne, sur place ou de retour à l'atelier, et de l'envoyer immédiatement au client.

Peut-on facturer séparément le déplacement et la main-d'œuvre ?

Oui. Dans FacturesPro, vous ajoutez une ligne dédiée aux frais de déplacement et une ligne pour le temps d'intervention. Le client voit exactement ce qu'il paie, ce qui limite les contestations fréquentes en dépannage.

FacturesPro convient-il aussi aux travaux de métallerie sur devis ?

Oui. Pour un portail, une porte blindée ou un garde-corps, vous établissez un devis détaillé avec fournitures et pose, demandez un acompte à la commande, puis facturez le solde à la pose. Tout reste lié au devis initial.

Guides serruriers

Approfondir devis et factures de serrurerie

Des guides pratiques pour mieux structurer vos factures de dépannage, devis de métallerie et suivis de paiement.

Voir tous les articles

Facturer vos interventions de serrurerie avec plus de clarté

Créez vos devis, factures et suivis de paiement avec FacturesPro.

Créer mon premier devis