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Chorus Pro pour artisans BTP : facturation marchés publics simplifiée

Chorus Pro est la plateforme obligatoire de l'État pour facturer le secteur public. Ce guide explique pas à pas comment créer votre compte, préparer vos factures au bon format et les transmettre sans erreur — avec FacturesPro comme outil de génération.

Pour les artisans BTP : dès que vous travaillez sur un chantier public (commune, hôpital, école, administration…), la facture doit passer par Chorus Pro. L'envoi par email ou courrier n'est plus accepté. FacturesPro automatise la génération du format Factur-X attendu et l'envoi direct vers le portail.

Qu'est-ce que Chorus Pro ?

Chorus Pro est le portail de facturation électronique de l'État français, géré par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État). Il centralise toutes les factures adressées aux entités du secteur public : ministères, collectivités, hôpitaux, établissements d'enseignement et autres organismes publics.

Depuis le 1er janvier 2020, le dépôt des factures sur Chorus Pro est obligatoire pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Un artisan maçon, un électricien indépendant ou un charpentier en auto-entreprise sont tous concernés dès lors qu'ils réalisent une prestation pour un client public.

Créer et configurer votre compte Chorus Pro

  1. Inscription sur le portail — Rendez-vous sur chorus-pro.finances.gouv.fr et cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez votre SIRET, un email professionnel et vos coordonnées.
  2. Validation par email — Confirmez votre adresse email. Un délai de 24 à 48 h peut être nécessaire pour l'activation du compte par l'AIFE.
  3. Compléter le profil fournisseur — Une fois connecté, renseignez votre IBAN, votre numéro de TVA intracommunautaire (si applicable) et l'adresse de votre entreprise. Ces données sont vérifiées lors de chaque dépôt.
  4. Configurer les habilitations — Pour un artisan seul, l'habilitation « Fournisseur » est suffisante. Pour les entreprises avec plusieurs collaborateurs, des rôles spécifiques (gestionnaire, valideur) peuvent être attribués.
  5. Relier FacturesPro via PISTE — Dans votre espace FacturesPro (Paramètres › Chorus Pro), saisissez vos identifiants PISTE pour autoriser l'envoi automatique via l'API OAuth2 sans passer par l'interface web de Chorus Pro.

Prérequis pour déposer une facture conforme

Attention : le numéro d'engagement est la cause principale des rejets. Demandez-le systématiquement à votre client public avant de commencer les travaux et vérifiez qu'il figure bien sur votre bon de commande.

Guide pas à pas : envoyer une facture sur Chorus Pro

1

Créer la facture dans FacturesPro

Dans l'onglet Factures, créez une nouvelle facture pour votre client public. Renseignez le SIRET destinataire, le numéro de marché ou bon de commande, et les lignes de prestation avec les taux de TVA applicables (0 %, 5,5 %, 10 % ou 20 %).

2

Vérifier les mentions obligatoires

FacturesPro effectue une vérification automatique avant validation : SIRET, mentions légales, numéro d'engagement. Un indicateur vert confirme que la facture est prête pour Chorus Pro.

3

Générer le fichier Factur-X

En validant la facture, FacturesPro génère automatiquement un PDF/A-3 avec le fichier XML EN16931 embarqué. Ce format hybride est directement lisible par les agents publics et exploitable par les logiciels comptables.

4

Transmettre à Chorus Pro

Cliquez sur « Envoyer sur Chorus Pro ». FacturesPro utilise l'API PISTE pour transmettre la facture en votre nom. Le statut (Déposée, Mise à disposition, Rejetée…) est mis à jour automatiquement dans votre tableau de bord.

5

Suivre le paiement

Chorus Pro notifie chaque changement de statut. FacturesPro vous envoie un email dès que la facture passe en « Mise en paiement ». Le délai légal est de 30 jours pour l'État et les collectivités.

Erreurs fréquentes et comment les éviter

SIRET destinataire incorrect

Vérifiez le SIRET du service exécutant (et non celui de la collectivité globale) sur votre bon de commande ou en contactant le service des achats.

Numéro d'engagement absent

Demandez systématiquement ce numéro avant le début des travaux. Sans lui, la facture est rejetée automatiquement et le délai de paiement repart à zéro.

Format PDF non conforme

Un PDF scanné ou imprimé-numérisé n'est pas accepté. Le fichier doit être au format PDF/A-3 avec XML embarqué (Factur-X). FacturesPro génère ce format automatiquement.

Montants TVA incohérents

Les travaux BTP peuvent être soumis à des taux réduits (5,5 % ou 10 %). Vérifiez le taux applicable selon la nature des travaux (rénovation énergétique, logement social…) avant d'émettre la facture.

Questions fréquentes sur Chorus Pro

Qu'est-ce que Chorus Pro et pourquoi est-il obligatoire ?

Chorus Pro est la plateforme officielle de l'État français pour la dématérialisation des factures fournisseurs émises à destination du secteur public. Depuis 2020, toutes les entreprises — y compris les artisans et TPE du BTP — sont dans l'obligation de déposer leurs factures sur Chorus Pro pour tout marché public. Le portail est géré par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État).

Comment créer un compte sur Chorus Pro ?

Rendez-vous sur le portail chorus-pro.finances.gouv.fr et cliquez sur « Créer un compte ». Vous devrez renseigner votre SIRET, un email professionnel et vos coordonnées. Après validation par email, connectez-vous et complétez votre espace fournisseur en ajoutant vos informations bancaires (IBAN) et en configurant vos habilitations. Pour les artisans BTP seuls, l'habilitation « Fournisseur » est suffisante.

Quels formats de factures sont acceptés par Chorus Pro ?

Chorus Pro accepte plusieurs formats : PDF simple, Factur-X (PDF/A-3 avec XML EN16931 embarqué — format recommandé), UBL 2.1 et CII. FacturesPro génère automatiquement des factures au format Factur-X, ce qui est le format le plus avancé et le mieux reconnu par les systèmes comptables publics. Il est fortement conseillé d'opter pour Factur-X plutôt qu'un PDF simple.

Quelles informations obligatoires doit contenir une facture Chorus Pro ?

Une facture pour le secteur public doit impérativement mentionner : le numéro SIRET du fournisseur et du destinataire, le numéro d'engagement ou bon de commande (SIRET du service exécutant), le code service exécutant ou le numéro de marché, les montants HT, TVA et TTC détaillés, les coordonnées bancaires (IBAN/BIC). FacturesPro vérifie automatiquement la présence de ces champs avant la génération.

Combien de temps pour qu'une facture soit traitée sur Chorus Pro ?

Une fois déposée, la facture passe par plusieurs statuts : Déposée → Mise à disposition → Service fait → Mise en paiement → Comptabilisée. Le délai légal de paiement est de 30 jours pour l'État et les collectivités territoriales, 50 jours pour les établissements publics de santé. FacturesPro vous permet de suivre en temps réel le statut de vos factures synchronisées avec Chorus Pro.

Que faire si ma facture est rejetée par Chorus Pro ?

Les rejets les plus fréquents sont : SIRET destinataire introuvable, numéro d'engagement manquant ou erroné, format de fichier non conforme. En cas de rejet, vous recevez un email de notification avec le motif. Dans FacturesPro, la facture revient au statut « Rejetée » avec le message d'erreur. Corrigez les informations manquantes, régénérez la facture et redéposez-la. En cas de doute, contactez le service des achats de votre client public.

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